О компании

Мы — это сплоченная группа профессионалов, объединенных целью — создавать и предоставлять качественные услуги web-хостинга.
Более 12 лет на рынке хостинга
Это серьезный возвраст для любой IT компании. За это время мы прошли огромный путь от небольшого коллектива единомышленников, до компании, штат которой насчитывает более 30 сотрудников.
Ежедневно мы сталкиваемся с разного рода профессиональными задачами, решая которые, наши специалисты получают огромный опыт и совершенствуют свои знания по поддержанию и совершенствованию сложной инфраструктуры хостинга, затачивая ее под скорость и отказоустойчивость.
Наша основная задача — это предоставление качественных услуг хостинга. Именно упор на качество услуг и индивидуальный подход к каждому клиенту отличает нас от других хостинг-компаний, что подтверждается интересом к нам со стороны финансовых компаний, VOIP компаний и компаний,устанавливающих игровые сервера.
Мы не гонимся за сиюминутной выгодой. Для нас важно обеспечить максимальный uptime для Ваших сайтов. Это по достоинству оценили наши клиенты, многие из которых сотрудничают с нами с 2001 года.
Максимальный uptime Ваших сайтов
Многие компании, предоставляющие услуги веб хостинга, в погоне за ценой перестали устанавливать серверное оборудование, и используют десктоп-системы, предназначенные для офисных нужд, сетевое оборудование желтой сборки, предназначенные для хоум-нет провайдеров, б/у оборудование, списанное по старости, и т. д.
Все это снижает отказоустойчивость как отдельного оборудования, так и всей инфраструктуры в целом.
Мы не гонимся за сиюминутной выгодой. Для нас важно обеспечить максимальный uptime для Ваших сайтов. Это по достоинству оценили наши клиенты, многие из которых сотрудничают с нами с 2001 года.

Оборудование лучших производителей
Именно поэтому мы используем оборудование только от лучших мировых производителей:
  • Dell - Стойки Dell 4210 42U Rack with Doors and Side Panels
  • APC - Блоки распределения питания AP7932 и AP7930
  • Cisco - Маршрутизаторы Cisco 7604, коммутаторы Cisco2960 и Cisco3560
  • Supermicro - Сервера на базе процессоров INTEL
Мы постоянно следим за новинками на рынке серверного оборудования и минимум раз в два года обновляем его.
Обеспечение максимального uptime для Ваших проектов — одна из основных наших задач. Поэтому к выбору дата-центра мы подошли со всей ответственностью.
1. Надёжность
Telx имеет уровень надежности Tier 3. А это значит, что в нем несколько каналов распределения электропитания и охлаждения, и все инженерные системы однократно зарезервированы. В отличие от дата-центров с уровнем надежности Tier 1 и Tier 2, у нас можно проводить ремонтные работы (включая замену компонентов системы, добавление и удаление вышедшего из строя оборудования) без остановки работы всего комплекса.
Наш дата-центр доказал, что он может противостоять стихиям. Природные стихии — это форс-мажорные обстоятельства, на которые можно всегда сослаться, но Вам, нашим клиентам, от этого не легче. Поэтому при выборе дата-центра мы стремились минимзировать последствия форс-мажорных обстоятельств. Подробнее о надежности выбранного дата-центра Вы можете прочитать тут.




2. Расположение и возможности
Дата-центр расположен всего в 11 милях от Нью-Йорка и Вы, как наш клиент, можете получить прямой доступ к финансовым сетям обмена данными, такими как SFTI, BATS, ARCA и другим.
Близость к Нью-Йорку – это близость к европейским провайдерам, расположенным в Нью-Йоркских датацентрах, а так же к трансатлантическим провайдерам, что дает практически нулевые задержки до Европы и европейской части России.



3. Безопастность и контроль доступа
Сказать, что попасть внутрь Дата-центра сложно — значит ничего не сказать. Система безопасности и контроля доступа имеет несколько уровней.
Любой посетитель должен:
  • Быть внесен в так называемый "Лист доступа" ("Access List")
  • Пройти два поста охраны: первый на входе в здание, второй — на входе непосредственно в помещения, где установлено оборудование
  • Пройти идентификацию по отпечатку пальца или любому документу, подтверждающие его личность
  • Пройти множество видеокамер, которые снимают все и всех 24/7
Для Вас, как для клиента, важно, чтобы Ваш сайт был не только постоянно доступен, но и максимально быстро открывался и загружался.




1. Маршутизаторы
Для обеспечения максимального uptime основное ядро нашей сети мы построили на двух маршрутизаторах Cisco 7600, которые дублируют друг друга в случае отказа одного из них.
С одной стороны, к основным маршрутизаторам подключены стоечные коммутаторы Cisco серий 35хх и 29хx, с другой наши маршрутизаторы подключены к провайдерам с каналами шириной более 10Gbs анлинками.




2. Провайдеры
При выборе магистральных-провайдеров мы основываемся исключительно на качестве предоставляемого ими сетевого соединения, чтобы обеспечить максимально быстрое открытие Ваших сайтов. Именно поэтому нашими провайдерами являются Level3, Zayo (вывший AboveNet) и Highwinds.
3. Настройка сети
Для того, чтобы обеспечить высокую скорость, гибкость и надежность при передачи данных по сети мы используем протокол BGP4




4. Защита от DDoS
С 2001 года мы пережили сотни атак. Когда то объем DDoS был 5-7 мегабит, сейчас атаки измеряются в гигабитах. Наша сетевая инфраструктура за 12 лет многократно перестраивалась и с каждым разом в нее вносились изменения, которые помогают нам отражать атаки либо минимизировать негативные последствия для всей сети, при атаках на отдельные клиентские сайты.
Кроме технической части, нашими специалистами разработаны программные комплексы мер по защите от DDoS.

Схема нашей сетевой инфраструктуры.


Отличительной чертой нашего саппорта является техническая грамотность, знание иностранных языков, умение оперативно и развернуто отвечать на вопросы, находить подход даже к самому требовательному клиенту.

Круглосуточная техподдержка
Для многих клиентов качество хостинга определяется скоростью, профессионализмом и отзывчивостью техподдержки.
В любое время суток Вам будет дан ответ, не позднее, чем через 10-20 минут. В нашем офисе круглосуточно работает группа профессиональных системных администраторов, способных решить любую Вашу проблему.
В отличие от компаний, которые аутсорсят работу системных администраторов и доверяют клиентские данные фрилансерам (в погоне за экономией этим грешат более половины хостинговых компаний), все наши сотрудники работают в одном офисе, что позволяет гарантировать сохранность клиентских данных и конфиденциальность.
OK